Terma dan Syarat Penggunaan
Platform LVP88

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dengan LVP88. Ia mengawal selia penggunaan anda ke atas semua perkhidmatan, permainan, promosi dan fungsi lain yang disediakan melalui platform LVP88 di lvp88.net.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan permainan atau sekadar melayari laman web LVP88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami serta-merta.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mula menggunakan mana-mana bahagian platform LVP88. Penerimaan terma ini boleh berlaku melalui tindakan berikut: mendaftar akaun baharu, log masuk ke akaun sedia ada, membuat sebarang transaksi kewangan atau menggunakan mana-mana permainan yang disediakan.

LVP88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang khusus. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web LVP88 dan tarikh kemaskini akan dicatatkan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform LVP88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. LVP88 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer).
• Status Undang-undang: Penggunaan platform LVP88 mestilah tidak melanggar sebarang undang-undang, peraturan atau akta yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mestilah seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat dan melaksanakan kontrak yang mengikat.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun LVP88. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC mestilah tepat, lengkap dan terkini.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan LVP88, ahli keluarga terdekat mereka dan rakan kongsi perniagaan LVP88 tidak dibenarkan menyertai sebagai ahli biasa.

LVP88 berhak menolak pendaftaran mana-mana pemohon tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan LVP88 dalam hal ini adalah muktamad.

Proses pendaftaran akaun LVP88 direka untuk memastikan keselamatan semua ahli. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon bimbit dan maklumat lain yang diperlukan mengikut proses KYC platform.

Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk:

• Memastikan kata laluan akaun anda adalah kuat, unik dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan LVP88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan, terutamanya maklumat pembayaran dan nombor telefon.
• Memastikan akaun bank atau dompet e-wang yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran adalah atas nama anda sendiri.

LVP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda mematuhi kewajipan keselamatan akaun di atas. Setiap aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda telah melaporkan kompromi keselamatan kepada sokongan LVP88.

LVP88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan pindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, RHB, Public Bank dan lain-lain institusi kewangan utama. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20.00 bagi setiap transaksi, tertakluk kepada kemaskini berkala.
• Deposit akan dikreditkan ke akaun LVP88 anda dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang daripada sumber yang sah dan atas nama anda sendiri. LVP88 melarang penggunaan kad atau akaun orang lain.
• LVP88 berhak meminta bukti sumber dana bagi deposit yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada proses pematuhan AML (Anti-Money Laundering).

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50.00. Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 30 minit hingga 24 jam bekerja.
• Akaun penerima pengeluaran mestilah sama dengan nama yang didaftarkan dalam akaun LVP88. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebelum membuat pengeluaran pertama, anda mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC sepenuhnya termasuk menyerahkan salinan dokumen pengenalan diri.
• Sebarang bonus yang diterima mestilah memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• LVP88 berhak menangguhkan atau menahan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Ahli akan dimaklumkan dalam tempoh yang munasabah.

LVP88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, hadiah pusingan percuma (free spins) dan pelbagai kempen khas sempena perayaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat tertentu yang dinyatakan dalam terma khusus bagi setiap promosi.

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Keperluan ini berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa pampasan.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan: Mana-mana ahli yang didapati cuba mengeksploitasi bonus melalui pelbagai akaun, pertaruhan berlawanan (bonus abuse) atau kaedah lain yang dianggap tidak adil oleh LVP88 akan dibatalkan bonusnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Program VIP: Ahli yang layak menyertai program VIP LVP88 tertakluk kepada terma tambahan yang khusus untuk program VIP. Kelayakan, tahap dan ganjaran program VIP boleh berubah mengikut budi bicara LVP88.

LVP88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Keputusan LVP88 berkaitan kelayakan bonus dan penyelesaian pertikaian berkaitan promosi adalah muktamad.

Semua permainan yang disediakan di LVP88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator — RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk LVP88 sendiri.

• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang keputusan yang dibuat semasa bermain. LVP88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat keputusan permainan individu.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, LVP88 akan berusaha memulihkan keadaan kepada kedudukan terakhir yang dapat disahkan. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan baki dikembalikan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Kemenangan yang terhasil akibat kesilapan teknikal, kerosakan perisian atau ralat paparan adalah tidak sah dan tidak akan dibayar. LVP88 berhak membatalkan sebarang transaksi yang berlaku disebabkan kesilapan sistem.
• Penggunaan perisian bantuan automatik (bot), alat kecurangan atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan bersama antara LVP88 dan anda sebagai ahli. LVP88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal termasuk penyulitan data hujung-ke-hujung, pengesahan dua faktor (2FA) pilihan, pemantauan aktiviti log masuk luar biasa dan sistem pengesanan penipuan automatik.

Anda bersetuju untuk:

• Tidak berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Keluar (log out) daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Melaporkan kepada sokongan pelanggan LVP88 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
• Tidak menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun LVP88 anda.

LVP88 tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat atau telefon. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat sulit tersebut adalah penipuan dan hendaklah dilaporkan kepada kami.

Penggunaan platform LVP88 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki:

• Membuka lebih daripada satu akaun atas nama sendiri atau orang lain untuk tujuan mendapatkan bonus tambahan.
• Menggunakan identiti palsu atau maklumat peribadi milik individu lain semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu platform melalui strategi pertaruhan yang diselaraskan secara tidak adil (collusion).
• Menggunakan perisian automatik, bot, program macro atau sebarang alat yang membolehkan permainan tanpa kawalan manusia secara langsung.
• Menyebarkan sebarang kandungan yang menyinggung, mengancam atau tidak sesuai melalui platform komunikasi LVP88.
• Cuba mengakses sistem, pangkalan data atau kod sumber LVP88 secara tidak sah.
• Mendepositkan dana melalui kad kredit atau akaun bank yang bukan milik anda sendiri.

LVP88 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut, sama ada dengan atau tanpa notis terlebih dahulu bergantung kepada keterukan situasi:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Kegagalan untuk lulus proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun sendiri melalui sokongan pelanggan LVP88.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

Anda juga berhak untuk menutup akaun LVP88 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda sebelum penutupan (selepas pelepasan syarat bonus jika berkenaan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda.

Bagi permintaan pengecualian diri (self-exclusion) atas sebab permainan bertanggungjawab, LVP88 akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 24 jam dan akaun akan disekat daripada membuat sebarang deposit atau pertaruhan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, LVP88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau dakwaan yang timbul daripada:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan permainan, termasuk kehilangan wang pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan LVP88 termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Kesilapan yang dibuat oleh ahli sendiri seperti memasukkan butiran akaun bank yang salah untuk pengeluaran.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau berbentuk dendaan yang timbul daripada penggunaan platform LVP88.

LVP88 sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa akses ke platform akan sentiasa berterusan, bebas ralat atau sesuai untuk tujuan tertentu yang dikehendaki oleh pengguna.

LVP88 berhak untuk mengkaji semula, mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Perubahan mungkin diperlukan atas pelbagai sebab termasuk perubahan undang-undang, penambahbaikan produk, keperluan keselamatan baharu atau penyesuaian kepada amalan terbaik industri.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, LVP88 akan memaparkan notis pada laman utama platform atau menghantar makluman melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat terkini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan LVP88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform LVP88
• WhatsApp: Butiran tersedia selepas log masuk ke akaun anda

Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Masa respons purata melalui live chat adalah di bawah 5 minit, manakala pertanyaan melalui e-mel biasanya dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab dan pengecualian diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan pilihan bantuan yang tersedia.